各轄區(qū)局、有關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、中小微企業(yè)：

為貫徹落實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管總局以及省市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)于開(kāi)展中小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)的通知要求，《深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)于開(kāi)展2022年度中小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)的工作方案》已經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意，現(xiàn)予以印發(fā)，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2022年3月23日

深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)于開(kāi)展2022年度中小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)的工作方案

為深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè) 促進(jìn)全面質(zhì)量管理的意見(jiàn)》，按照市場(chǎng)監(jiān)管總局以及省市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)于開(kāi)展中小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)的通知要求，我局決定開(kāi)展2022年度中小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)，特制定本工作方案。

一、工作目標(biāo)

遵循“試點(diǎn)示范帶動(dòng)、全面推廣應(yīng)用、提升整治結(jié)合”的原則，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，通過(guò)組織開(kāi)展線上線下培訓(xùn)和實(shí)地指導(dǎo)，幫助不少于100家中小微企業(yè)有效提升ISO9001質(zhì)量管理體系運(yùn)行能力，培育不少于30家質(zhì)量管理體系運(yùn)行良好、實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范，具有典型示范意義的質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)。

二、工作措施

（一）分類培訓(xùn)。市局組織指導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)不少于30家中小微企業(yè)開(kāi)展小班化培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，安排質(zhì)量認(rèn)證專家集中指導(dǎo)；各轄區(qū)局各發(fā)動(dòng)不少于10家中小微企業(yè)參加“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)服務(wù)平臺(tái)“（網(wǎng)址：http://xw.ccs-c.com/）和“百萬(wàn)企業(yè)全面質(zhì)量管理培訓(xùn)平臺(tái)”（網(wǎng)址：http://www.zrpx.org.cn）網(wǎng)絡(luò)課程免費(fèi)培訓(xùn)。

（二）重點(diǎn)幫扶。圍繞我市優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)集群，遴選不少于30家具有一定質(zhì)量基礎(chǔ)和行業(yè)影響力的企業(yè)，組織專業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)幫扶指導(dǎo)。

三、實(shí)施安排

（一）第一階段：動(dòng)員部署（2022年3月底前）。

市局組織開(kāi)展中小微企業(yè)質(zhì)量管理狀況調(diào)研，了解中小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升需求，制定我市提升工作方案，引導(dǎo)并向省局推薦有提升意愿的中小微企業(yè)參加提升行動(dòng)。

（二）第二階段：幫扶提升（2022年4月至10月）。

市局統(tǒng)籌推進(jìn)提升行動(dòng)，組織指導(dǎo)機(jī)構(gòu)制定幫扶工作要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；各轄區(qū)局要深入企業(yè)及時(shí)收集幫扶需求，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，主動(dòng)配合指導(dǎo)機(jī)構(gòu)開(kāi)展幫扶工作；指導(dǎo)機(jī)構(gòu)要深入現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展問(wèn)題診斷，充分運(yùn)用質(zhì)量管理工具，為企業(yè)量身定制行之有效的質(zhì)量管理提升方案，切實(shí)解決企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理水平提升。

（三）第三階段：總結(jié)驗(yàn)收（2022年11月）。

市局會(huì)同指導(dǎo)機(jī)構(gòu)收集提升行動(dòng)相關(guān)資料，分析總結(jié)提升行動(dòng)開(kāi)展情況和成效，對(duì)提升行動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收。

（四）第四階段：成果推廣（2022年11月至12月）。

市局組織專家對(duì)提升行動(dòng)中有效的幫扶舉措和成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉，形成優(yōu)秀實(shí)踐案例向全市推廣，并向省局推薦；各轄區(qū)局要加強(qiáng)提升行動(dòng)政策和經(jīng)驗(yàn)成果的宣傳，引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立科學(xué)管理理念，建立適宜的質(zhì)量管理體系，促進(jìn)質(zhì)量管理能力和產(chǎn)品服務(wù)能力提升。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展中小微企業(yè)質(zhì)量管理體系提升行動(dòng)已列為對(duì)省、市政府質(zhì)量工作考核事項(xiàng)，各轄區(qū)局要高度重視，在市局統(tǒng)一組織下，按照任務(wù)分工抓好落實(shí)；各指導(dǎo)機(jī)構(gòu)要成立項(xiàng)目組，指派專家專項(xiàng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)幫扶工作。

（二）注重工作實(shí)效。開(kāi)展提升行動(dòng)要結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決質(zhì)量管理的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。參與提升行動(dòng)的企業(yè)要有明顯的提升需求，愿意配合指導(dǎo)機(jī)構(gòu)開(kāi)展幫扶工作。

（三）加強(qiáng)信息報(bào)送。各轄區(qū)局、各指導(dǎo)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)提升行動(dòng)的信息收集，及時(shí)向市局報(bào)送宣傳稿件和信息。請(qǐng)各轄區(qū)、各指導(dǎo)機(jī)構(gòu)于6月18日和11月18日前，分階段報(bào)送提升行動(dòng)工作開(kāi)展情況，內(nèi)容包括：工作舉措、工作成效、存在問(wèn)題、下一步工作打算以及工作建議等。